Aloft Savannah Downtown Historic District
512 West Oglethorpe Avenue, Near Savannah Civic Center, Savannah, GA 31401, United States
Rating
4
Price Level
$$
房间
135
Pets
Yes
從
$ 1,252.53
29
Jan
Aloft Savannah Downtown Historic District, Savannah
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Very Good
4
12 reviews
5
4
4
2
3
4
2
0
1
2
Customers Review
Cleanliness 4.2
Comfort 4.1
Condition 4.2
“Casual hotel with minimal amenities located in the historic district. It’s a good location to a lot of the main sites, including City Market and Franklin Square. We tried checking in early around noon but there weren’t any rooms available at that time, so we went for lunch and then came back later. It was odd that the receptionist told us that we should’ve called ahead of time to check in, even though she was the same person who told us that we needed to come back at 1:15 and she’d get us a room. We ended up getting a king bed rather than two queens so we could check into an available room.There was an issue with receiving the towels we requested as well. We had asked for extra towels and pillows via the app on our last evening, but then 15 hours later and two phone calls to the front desk, we still didn’t receive the towels. We did get a late check out (1pm) as a result of the delay. Note that they don’t have any individually packed toiletries. There is a gym and indoor pool. There is also an area by reception to hang out and play games (including pool). Overall, it’s a reasonably priced spot considering the proximity to attractions, but there were a couple of issues that you may want to be aware of, including response time.”
— Shanelle S
“Fiquei aqui duas noites durante a Páscoa. Os trabalhadores com manobrista foram gentis e sempre disponíveis, então pagar a taxa de manobrista de US$ 35/dia valeu a pena. Quando fizemos o check-in, não havia carrinhos à vista e, quando perguntamos, nos disseram com indiferença "não parece que há um aqui embaixo" sem nenhum esforço para ajudar. Isso realmente foi uma droga depois de dirigir 8 horas seguidas e ter que fazer várias viagens até o quarto. Quando chegamos, só tivemos que esperar alguns minutos para que alguém viesse até a recepção, mas às vezes durante a nossa estadia não havia ninguém e observei uma fila de 5 pessoas com suas bagagens apenas esperando. Fizemos o check-in bem, mas havia um casal atrás de nós que veio reclamar que já havia mudado de quarto duas vezes por causa de quartos sujos e precisava se mudar novamente porque havia espuma de sabão nas superfícies e outros sinais de que o quarto não estava limpo. O nosso quarto era limpo e não tivemos problemas; no entanto, não foi reabastecido. Eu não planejaria usar a lavagem corporal de cortesia ou xampu / condicionador porque os recipientes no chuveiro tinham produtos antigos e separados e não foram reabastecidos. Eu tive que ligar para a recepção na manhã seguinte quando fui tomar banho, pois percebi que não tínhamos toalhas além de dois panos escondidos embaixo da pia. Foi-me dito pela mulher na recepção que ela iria olhar ela mesma e se ela não tivesse nenhuma, ela mandaria a arrumação. 40 minutos depois, meu namorado desceu para a recepção (era um pouco depois das 8h30) perguntando sobre o que estava acontecendo, e ele foi informado de que o serviço de arrumação havia acabado de chegar. Essa teria sido uma informação muito pertinente para receber durante minha primeira ligação, pois era manhã de Páscoa e isso atrasou nossos planos matinais. Não há cômoda, armário ou cabideiro para pendurar roupas. Se você trouxer seus próprios cabides, poderá encontrar 2 ou 3 botões para pendurar algo. Havia um escabelo com duas pequenas gavetas localizadas perto do banheiro e duas pequenas gavetas de mesa. Tivemos uma boa experiência por apenas uma ou duas noites, mas eu não ficaria novamente apenas por causa do serviço negligente e problemas de limpeza.”
— Renee Blair
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