“Greetings, I was not pleased at all with this Aloft. Aloft is one of my favorite hotels & this one did not measure up AT ALL. If you like Aloft or Marriott do not reserve a room here. The floor was sticky in the room & rug was visibly filthy. The lobby wasn’t clean as well. I asked for my room to be cleaned and it wasn’t. When I inquired, the front desk clerk said they only clean the rooms with guest check out. Keep in mind, I stayed two nights. That information should have been shared initially when I requested my room to be clean. The only good thing about the Aloft in downtown Savannah is that it is walking distance to everything & good location for tourist. However, there are other hotels nearby that should be better. Overall, I do not recommend. This is the worst Aloft ever !!!”

“Me alojé aquí dos noches durante Semana Santa. Los trabajadores del servicio de aparcacoches eran amables y siempre estaban disponibles, por lo que valió la pena pagar la tarifa de servicio de aparcacoches de $ 35 por día. Cuando nos registramos, no se veían carros y cuando preguntamos, simplemente nos dijeron con indiferencia "no parece que haya uno aquí abajo" sin ningún esfuerzo por ayudar. Eso realmente apesta después de conducir 8 horas seguidas y tener que hacer varios viajes hasta la habitación. Cuando llegamos, solo tuvimos que esperar unos minutos para que alguien viniera a la recepción, pero a veces durante nuestra estadía no había nadie y observé una fila de 5 personas con su equipaje esperando. Nos registramos bien, pero había una pareja detrás de nosotros que vino a quejarse de que ya habían cambiado de habitación dos veces debido a que las habitaciones estaban sucias y necesitaban mudarse de nuevo porque había restos de jabón en las superficies y otras señales de que la habitación no había sido limpiada. limpiado Nuestra habitación estaba limpia y no tuvimos problemas; sin embargo, no fue reabastecido. No planearía usar su gel de baño o champú / acondicionador de cortesía porque los recipientes en la ducha tenían un producto viejo y separado y no se rellenaron. Tuve que llamar a la recepción a la mañana siguiente cuando fui a ducharme, ya que me di cuenta de que no teníamos más toallas que dos paños escondidos debajo del fregadero. La mujer de la recepción me dijo que buscaría ella misma y que, si no tenía ninguno, enviaría al servicio de limpieza. 40 minutos después, mi novio bajó a la recepción (eran poco después de las 8:30 a. m.) y preguntó qué estaba pasando, y luego le informaron que el servicio de limpieza acababa de llegar. Habría sido información muy pertinente para recibir durante mi primera llamada, ya que era la mañana de Pascua y retrasó nuestros planes matutinos. No hay tocador, armario o perchero para colgar la ropa. Si trae sus propias perchas, puede encontrar 2 o 3 perillas para colgar algo. Había un taburete con dos cajones pequeños ubicado cerca del baño y dos cajones pequeños en la mesa auxiliar. Tuvimos una buena experiencia por solo una o dos noches, pero no me quedaría de nuevo solo por el servicio flojo y los problemas de limpieza.”